Política de privacidad

Explicamos qué datos recibimos, por qué los usamos y qué opciones tienes para ejercer tus derechos.
Vigente desde el 21 de julio de 2026.

Datos que podemos recibir

Podemos recopilar datos que proporcionas al enviar una consulta, como nombre, correo, teléfono, descripción de tu situación y documentos que decidas compartir. Solo pedimos información relacionada con el propósito indicado.

  • Nombre y datos de contacto
  • Descripción de la consulta
  • Documentos compartidos voluntariamente
  • Datos técnicos de navegación
  • Preferencias de consentimiento

También podemos recibir datos técnicos básicos de navegación, preferencias de cookies y comunicaciones necesarias para operar el sitio. Evitamos solicitar información que no sea pertinente para responder.

Cómo usamos la información

Utilizamos la información para responder solicitudes, organizar la comunicación, prestar la orientación acordada, mantener la seguridad del sitio y cumplir obligaciones aplicables.

No utilizamos datos de una consulta para crear perfiles comerciales incompatibles con la finalidad informada. Si cambiamos el propósito, comunicaremos la modificación cuando corresponda.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o limitación cuando correspondan, además de retirar consentimientos opcionales. Evaluaremos cada solicitud conforme a la legislación mexicana y responderemos por un canal razonable.

Acceso a tus datos

Solicita conocer qué datos personales tratamos y con qué finalidad.

Rectificación

Puedes solicitar la corrección de información personal incompleta o incorrecta.

Eliminación

Puedes pedir la eliminación cuando ya no exista una razón válida para conservar los datos.

Portabilidad

Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.

Cuándo compartimos datos

No vendemos datos personales. Podemos compartir información limitada con proveedores que ayudan a operar comunicaciones, alojamiento o seguridad, bajo instrucciones y medidas apropiadas.

También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal válida, sea necesario proteger derechos o la persona lo solicite. Procuramos limitar la información al propósito correspondiente.

Protección de la información

Aplicamos medidas organizativas y técnicas razonables para limitar accesos, proteger comunicaciones y conservar la información de forma controlada. Ningún canal digital elimina por completo las posibilidades de incidente.

Si compartes documentos, revisa que sean pertinentes y evita incluir datos de terceros que no sean necesarios. Te informaremos cuando una situación requiera atención conforme a la normativa aplicable.

Contacto sobre privacidad

Escríbenos para ejercer derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de información.
Domicilio: Edgar Allan Poe 85B, Polanco III Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico
Teléfono: +52 (33) 7252 6264
Correo: content@zujefiumis.sbs